La corporació insta els usuaris a recarregar amb antelació abans del 18 de maig per disposar de saldo suficient durant el període de millora del programari
El Comú d’Andorra la Vella ha anunciat la interrupció temporal del servei de recàrrega de la targeta PK i de la venda de targetes d’accés temporal als aparcaments amb barrera, que començarà el proper 18 de maig. Aquesta parada, que s’estendrà aproximadament durant tres setmanes fins al 7 de juny, és essencial per dur a terme l’actualització del maquinari i del programari del sistema de control de vehicles, així com per transferir la base de dades a un nou servidor més modern i eficient.
Recomanacions per als usuaris
Davant d’aquesta situació, el Comú fa una crida als usuaris habituals de la targeta PK perquè realitzin la seva recàrrega amb la màxima antelació possible. Es recomana assegurar-se que disposen de saldo suficient per cobrir, com a mínim, aquestes tres setmanes d’ús dels aparcaments. Aquesta previsió és clau per evitar inconvenients i garantir l’accés fluid a les instal·lacions durant la interrupció del servei.
A més, l’expedició de targes d’accés temporal, que es dispensaven directament als caixers automàtics (de 3, 7 i 30 dies), quedarà deshabilitada durant aquest període. Concretament, es cancel·len les targes de 3 i 7 dies, que passaran a ser tarifes diàries habituals. Als usuaris que tinguin l’abonament de 30 dies vençut entre el 18 de maig i el 7 de juny se’ls permetrà gestionar un nou producte de 30 dies a la caixa central de l’aparcament Centre Ciutat.
Millores esperades i contactes per incidències
L’actualització integral del sistema proporcionarà un servei molt més fiable, ràpid i segur, adaptant la xarxa d’aparcaments comunals a les noves necessitats tecnològiques. El Comú agraeix la col·laboració i comprensió de tots els usuaris davant d’aquesta millora estructural, reconeixent les molèsties que aquesta interrupció temporal del servei pot ocasionar.
«La nostra prioritat és avisar amb temps perquè cap usuari es trobi sense saldo durant aquestes tres setmanes. L’actualització és un pas necessari per disposar d’un sistema més modern i eficient que millorarà el servei a llarg termini», ha explicat el conseller de Circulació i Aparcaments, Xavier Surana. A més, Surana ha subratllat la importància de la previsió dels ciutadans a l’hora de carregar la targeta abans del 18 de maig per minimitzar l’impacte d’aquesta millora tecnològica.
Per gestionar qualsevol incidència durant aquest període, la ciutadania pot contactar al número de telèfon +376 730 048.
